メガネフレーム9999の掛け具合調子が悪い
金華橋店 信田

メガネフレーム9999の掛け具合調子が悪いと有志のお店(大阪)に相談があり、
岐阜で一番近い当店をご紹介頂いた話です。

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南西20kmよりご来店です。 2008.6.末日
某眼鏡店で今年の2月作成されたが9999の掛け具合が調子良くないということでご来店。
確認したところ特にフロント、テンプルの開き、頂間距離、前傾角など気になるところなし。

RV=(0.2×S−3.50 C−0.50 Ax165)3.5△UP
LV=(0.4×S−4.25  C−0.50 Ax180)3.5△DN PD28/28

他のご持参メガネ、昨年9月に作られた。
RV=(0.2×S−3.50 C−0.50 Ax160)3.5△UP
LV=(0.4×S−4.25  C−0.50 Ax180)3.5△DN PD28/28

ご持参サングラス
RV=(0.4×S−4.00 C−0.50 Ax155)3△UP
LV=(0.5×S−4.25  C−0.50 Ax180)3△DN PDチェックもれ

9999を 作るきっかけはK社で作ったメガネが壊れたので予備のためでしたが調子悪く、又他のメガネも調子が悪い。フッティングは確認したところ問題なさそう。

良く分からないのでまず検査をする。
完全矯正
RV=(1.0×S−4.75 C−0.50 Ax145)
LV=(1.0×S−5.00  C−0.50 Ax165) PD30/30
遠 ポラチャート 左8△DN プリズム分離9△DN 水平チェックもれ
近 プリズム分離9△DN  水平6△IN
調節力2.5D
車は運転されるので視力0.7は必要なため矯正度数は上げることすると遠近両用の選択肢もあるので装用テストで時間をかけチェック。
今までも遠く近くと見え具合が調子悪く疲れていた。
外での眩しさもより疲れやすくしていたとのこと。

処方度数
RV=(1.0×S−4.75 C−0.50 Ax145)4△UP 075OT
LV=(1.0×S−5.00  C−0.50 Ax165)4△ DN 0.75OT
PD30/30   ADD1.75
レンズはブリズムの製作範囲が広いサミットプロで決めたが後からメーカー確認するとできないということで代用にデセオJXが製作可能によりこちらに変更。
眩しさ対策はクリップオンサングラスを付けるという事にしました。
加入度は1.25だと見にくいということでしたので1.75に
持参のメガネのPD28/28 は水平のプリズムからの距離だったのかも
○○様はストレスの溜まりやすいタイプの方なのか、見え具合の快適さが得られないことはもちろんですがどのメガネ店でも満足のいく対応が得られなかったことがさらにストレスになっていたようです。
まずは初めてのこの遠近両用で少しでも視生活が改善の一歩を期待しています。

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そして完成品をお渡しして4日後○○様に電話で状況を確認させて頂いたところ、新しい初めての遠近両用にしたらその日からピタリ と頭痛がなくなり快適だそうです。
運転やパソコンなど常用されているということですので非常に良い提供ができたようで良かったです。
今回のことは ちょっと できすぎ とも思いますが快適視生活をご提供するつもりが対応を間違えると他店のようにお客様に不快な思いをさせることになると再認識しました。

仕事には常に謙虚で精進することと強く思いました。

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その後一ヶ月ぶりにご来店されました。
少し下がるようになったのでかけ具合調整です。
調整も済んでその後どのような感じかお伺いするとお客様『今までのストレスが何だったのか嘘のように快適です。

先日大阪のほうへ行ったので○○さん(当店を紹介された有志のかた。)にお会いしようと近くまで行ったのですが時間がなくなったのでお会いせず帰ってきました。

これで後半年は快適に過ごせます。』
快適にこの1ヶ月使用されていたのでひと安心ではありますが今後半年間は快適にということは?
お客様に尋ねると、これまで例年春から夏に掛けてが最も目の調子が悪いようで、そのあたりがまだ不安なようです。
それでは又その頃も含めお近く通られる時はお寄り下さいませ。
ありがとうございました。



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